O PABX na nuvem da UBIK é uma solução baseada em software com pagamento mensal que oferece uma gama completa de recursos de comunicação em uma única plataforma, substituindo com inúmeras vantagens as soluções de telefonia tradicionais baseadas em equipamentos e linhas físicas.
Na configuração padrão a solução roda na nuvem com SLA padrão de 99,9% com opção de virtual appliance para instalação descomplicada on-premise, caso necessário.
Do ponto de vista do administrador, além de implantação rápida e simples, a solução oferece uma gama completa de recursos que são administrados por uma interface web muito simples de operar; do lado do usuário, a terminação pode ser feita em telefones físicos padrão SIP, softphones instalados em computadores ou smartphones ou ainda de maneira integrada ao Microsoft Teams ou G-Mail.
A solução é ofertada em 2 versões, ambas com todos os módulos/recursos ativados:
Function | Callbox Express | Callbox |
DDR | sim | sim |
Ligações Externas | sim | sim |
Pré Atendimento | sim | sim |
Grupos de Busca | sim | sim |
Correio de Voz | sim | sim |
Planos de Discagem | sim | sim |
Gravação de Ligações | sim | sim |
Tarifação e Relatórios | sim | sim |
Call Center | sim | sim |
URA | sim | sim |
Integração com outros PABX | não | sim |
Integração com outras operadoras | não | sim |
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